Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Que informações de integração são necessárias para uma Empresa Cotada na Bolsa?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/202676
- Que informações de integração são necessárias para um fundo?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026122
- Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026281
- Que informações de integração são necessárias para um Fundo Fiduciário?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026118
- Como sei qual é o meu tipo de instituição?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026145
- Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidadePublicado a 13/10/2023Atualizado a 28/01/202613 755
- Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025212
- Um guia para principiantes sobre verificação de identidadePublicado a 25/09/2023Atualizado a 30/04/20266470
- Como posso verificar uma conta individual?Publicado a 25/09/2023Atualizado a 6/05/202631 306
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 8/05/20266252
- Como posso alterar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 11/09/2023Atualizado a 24/04/20264381
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 5/05/202614 614
- Como posso alterar o meu e-mail?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 5/05/20264132
- Por que motivo é que a minha verificação de identidade falhou?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 13/05/202611 564
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 28/04/2026857